客戶服務中心語音電話
1、自助語音服務（客服電話操作流程）
客戶服務中心提供每周7天，每天24小時的自動語音服務
2、人工咨詢服務
客戶服務中心提供每周一至周五（非工作日除外），上午9:00-11:30，下午13:00-17:00的人工電話咨詢服務。
在從銷售機構獲取準確的聯系地址和郵政編碼的前提下，集合計劃管 理人將負責寄送集合計劃交易對賬單（您可根據個人需要，取消或者 恢復賬單寄送服務。如果您選擇郵寄方式，請務必預留正確的通訊地 址，郵件地址及聯系方式，并及時更新。如需修改郵寄地址，可請登陸www.yztxdq.com光證資管網站，點擊“集合理財份額查詢”自 助修改或致電95525、 400-8888-788轉人工服務受理。
寄送對賬單
如投資人留有手機號碼或電子郵件地址，客服人員可通過手機短信或 電子郵件方式發送集合計劃份額凈值、集合計劃申購信息、集合計劃 贖回信息、集合計劃分紅提示等信息。未預留手機號碼或電子郵件地址的投資人可請登陸www.yztxdq.com光證資管網站，點擊“集合理財份額查詢”選擇信息定制或致電客戶服務95525 按“2”轉“﹡”開通此項功能。
若您預留的郵寄地址不詳細會造成無法郵寄或者不能及時收到，建議您留下詳細完整的地址或Email信箱，訂制電子賬單后，每月初將會發送致您的郵箱，既安全又便捷。
短信及電子郵件服務
(一) 紙質對賬單
紙質對賬單為每自然季度寄送：
季度對賬單在每季度結束后的15個工作日內向當季有交易的集合計劃持有人以書面形式寄送，若集合計劃投資者在季度期內無交易發生，不郵寄該季度的對賬單；最新国产精品拍在线观看_国产成人无码a区在线观看视_国产精品综合久久久久_av无码专区亚洲avl在线观看